Que souhaitez-vous faire?
Choisissez l'option appropriée pour votre demande:
Comment fonctionnent les retours
Vous souhaitez retourner un article? Pas de problème! Suivez simplement ces étapes:
- Contactez-nous par e-mail ou téléphone pour enregistrer votre retour
- Emballez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine
- Renvoyez le colis à l'adresse suivante:
Versandhandel Klaus Kolodziej
Beiersdorfstr. 11
46446 Emmerich am Rhein
Deutschland
- Nous vous rembourserons le prix d'achat dès réception
Veuillez noter: Les frais de retour sont à la charge du client sauf accord contraire.
Veuillez noter notre droit de rétractation.
Merci de nous avoir informés du défaut. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Veuillez remplir le formulaire suivant afin que nous puissions traiter votre réclamation. Plus vos informations sont détaillées, plus nous pourrons vous aider rapidement.
Merci!
Votre réclamation a été soumise avec succès. Nous vous contacterons sous peu.
